Απάντηση Κ. Παπαδόπουλου σε Γ. Αναγνώστου

Σε συνέντευξή του στην εφημερίδα «Δελτίο Τύπου στα Νότα Προάστια», ο επικεφαλής της αξιωματικής αντιπολίτευσης κ. Γιάννης Αναγνώστου  αναφέρεται στον τρόπο διοίκησης της Νέας Δημοτικής Αρχής. Ειδικότερα σε ό,τι αφορά τον «Ψηφιακό Δήμο», αναφέρεται στην επικοινωνία Δήμου και πολίτη, στο ασύρματο INTERNET και το σύστημα GIS, των οποίων η λειτουργία ξεκίνησε επί δημαρχίας του. Επειδή η παράταξή μας δεν είχε ποτέ τη λογική της απαξίωσης του έργου των προηγούμενων διοικήσεων, όπως ισχυρίζεται ο κ. Γ. Αναγνώστου, αντίθετα σκοπός της είναι, να αξιοποιήσει και να  βελτιστοποιήσει κάθε προϋπάρχουσα υποδομή προς όφελος των δημοτών, παραθέτουμε τις παρακάτω απαντήσεις σε όσα έθεσε ο κ. Αναγνώστου.

Στο Δήμο πράγματι βρήκαμε εγκατεστημένο Γεωγραφικό Σύστημα Πληροφοριών (GIS), το οποίο κόστισε στην προηγούμενη διοίκηση 639.625,00€. Ωστόσο, και παρά το τεράστιο ύψος της επένδυσης, δεν βρήκαμε καμία υποδομή διοικητικής υποστήριξης αυτού του Συστήματος. Τα στοιχεία της βάσης δεδομένων δεν επιβεβαιώθηκαν ποτέ από την Τεχνική Υπηρεσία του Δήμου, με αποτέλεσμα να είναι αμφισβητήσιμη η αξιοπιστία τους, και επομένως η αξιοποίησή τους από τις υπηρεσίες του Δήμου και από τους δημότες, δεν υπήρχε αρμόδιος υπάλληλος για την παρακολούθηση των αλλαγών των στοιχείων και την ενημέρωση της βάσης δεδομένων, η χρηστικότητα του συστήματος παρουσιάζει προβλήματα, τέλος δε τα μηχανήματα του GPS, μετά από μια επίδειξη του εξοπλισμού, κλειδώθηκαν σε ντουλάπα της Τεχνικής Υπηρεσίας, όπου και τα βρήκαμε, και δεν χρησιμοποιήθηκαν ποτέ!!!

Παρ’ όλ’ αυτά η νέα Δημοτική Αρχή, σε συνεργασία με τις υπηρεσίες του Δήμου, επιχειρεί την αξιοποίηση του GIS,  τόσο στη διαμόρφωση του Επιχειρησιακού Προγράμματος του Δήμου, όσο και στη λειτουργία των υπηρεσιών (Τεχνική Υπηρεσία, Υπηρεσίες Καθαριότητας, Πρασίνου, Δημοτικής Αστυνομίας, Γραφείου Εξυπηρέτησης του Πολίτη, κ.λπ). Ενώ ταυτόχρονα είναι σε επικοινωνία με το Κέντρο Ερευνών του Πανεπιστημίου Πειραιώς (ΚΕΠΠ), το οποίο έχει να επιδείξει έντονη ερευνητική δραστηριότητα, και είναι πρωτοπόρο στα Γεωγραφικά Πληροφοριακά Συστήματα (GIS),  για τη σύναψη προγραμματικής σύμβασης, η οποία θα αφορά στην προσφορά των ακολούθων υπηρεσιών προς το Δήμο: Τον έλεγχο της ποιότητας των δεδομένων του συστήματος, τον εμπλουτισμό με υπόβαθρο από την «Κτηματολόγιο Α.Ε.», την αναβάθμιση της χρηστικότητας των εφαρμογών, τον εμπλουτισμό με δεδομένα δικτύων, την εκπαίδευση του προσωπικού του Δήμου, τον επανασχεδιασμό της εφαρμογής της ενημέρωσης των δεδομένων που δυσλειτουργεί και την ανάπτυξη συστημάτων καταγραφής καθημερινών προβλημάτων.

Η νέα Δημοτική Αρχή παρέλαβε επίσης δίκτυο 8 σημείων ασύρματης ευρυζωνικότητας (ασύρματο ίντερνετ), το οποίο κόστισε στην προηγούμενη διοίκηση 316.540,00€. Τα σημεία αυτά είναι το Δημαρχείο, το Άλσος Χαλικάκι, το Κλειστό Γυμναστήριο, το Δημοτικό Κολυμβητήριο, το Δημοτικό Στάδιο Ποδοσφαίρου, η παιδική χαρά των οδών Λαγκαδίων και Σκρα, το Δημοτικό Άλσος Δ. Κιντής και το Δημοτικό Νεκροταφείο (σ’ αυτό το τελευταίο, ποιος άραγε θα χρησιμοποιούσε το διαδίκτυο;;;)

Μετά από έλεγχο, διαπιστώσαμε ότι τα 2 πρώτα σημεία δεν λειτουργούσαν καθόλου, ενώ τα υπόλοιπα παρουσίαζαν προβλήματα. Γίνεται ήδη προσπάθεια να μπουν σε λειτουργία αυτά τα δύο σημεία, και να διορθωθούν τα προβλήματα λειτουργίας των υπολοίπων. Αξίζει να σημειωθεί, ότι η σύμβαση συντήρησης του εξοπλισμού, που συνήψε η προηγούμενη διοίκηση με ιδιωτική εταιρία, προέβλεπε το ποσό των 25.323.20€ κατ’ έτος, ενώ παράλληλα, όπως προκύπτει από τα προαναφερθέντα, κανένας έλεγχος δεν γινόταν για το παρεχόμενο από αυτήν έργο. Μετά από διαπραγματεύσεις με την εταιρεία που συντηρεί το σύστημα, το ετήσιο κόστος συντήρησης θα περιοριστεί πλέον στις 8.500,00€ κατ’ έτος! Σκοπός μας δε είναι η περαιτέρω ανάπτυξη του συστήματος και σε άλλα σημεία, όπως η κεντρική πλατεία και  ευρύτερα το κέντρο της πόλης.

Το πρόγραμμα «Ψηφιακός Δήμος» αφορούσε 3 έργα.  Τη διαδικτυακή σελίδα του Δήμου, το σύστημα παρακολούθησης αιτημάτων πολιτών (CRMS) και την ψηφιοποίηση του Δημοτολογίου. Το κόστος του έφτασε τις 269.995,00 €! Παραβλέποντας ότι και σε αυτήν την περίπτωση η δαπάνη, με βάση τα δεδομένα της αγοράς, ελέγχεται ως προς το ύψος της, θα ήθελα να παραθέσω τα εξής:

Η ιστοσελίδα του Δήμου σε καμία περίπτωση δεν θα μπορούσε να θεωρηθεί ότι ανταποκρινόταν στις απαιτήσεις ενός σύγχρονου ψηφιακού Δήμου, τόσο από άποψη χρηστικότητας και φιλικότητας προς τον χρήστη, όσο και από άποψη αισθητικής και λειτουργικότητας.

Η νέα Δημοτική αρχή, πιστεύοντας στη δύναμη του διαδικτύου και στις αρχές τις Διαφάνειας, της ενημέρωσης και της συμμετοχής του πολίτη, δεν ολιγώρησε ωστόσο ούτε σε αυτόν τον τομέα. Αναβάθμισε άμεσα την ιστοσελίδα του Δήμου, προσφέροντας νέες υπηρεσίες, και καθιστώντας την περισσότερο φιλική και λειτουργική για τον χρήστη, ενώ συνεχίζει διαρκώς την προσπάθεια βελτίωσής της.

Το σύστημα παρακολούθησης αιτημάτων πολιτών παρελήφθη σε πλήρη εγκατάλειψη και αχρησία -μετά τις αρχικές ίσως προσπάθειες. Έτσι αναγκαστήκαμε να το  οργανώσουμε διοικητικά εκ του μηδενός. Σήμερα στηρίζεται πλέον από μια ολόκληρη υπηρεσία του Δήμου (Γραφείο Εξυπηρέτησης του Πολίτη), η οποία διεκπεραιώνει την επικοινωνία των πολιτών με τις υπηρεσίες του Δήμου, παραλαμβάνοντας ηλεκτρονικά τα αιτήματά τους, και διοχετεύοντάς τα στις αρμόδιες υπηρεσίες προς επίλυση, ενώ ταυτόχρονα παρακολουθεί και την πορεία της διεκπεραίωσής τους, ενημερώνοντας σχετικά τον πολίτη. Επιπλέον εξυπηρετεί την επικοινωνία και συνεργασία μεταξύ των διαφόρων υπηρεσιών του Δήμου.

Η ψηφιοποίηση τέλος του δημοτολογίου παρέμεινε ημιτελής, αφού συμπεριέλαβε περίπου 17.000 οικογενειακές μερίδες, σε σύνολο 40.000, ενώ και σε αυτές τις μερίδες που ψηφιοποιήθηκαν παρεισέφρησε πλήθος λαθών, που δυσχεραίνουν την εξυπηρέτηση του πολίτη. Είμαστε σε διαδικασία κήρυξης πρόχειρου μειοδοτικού διαγωνισμού, για την πλήρη ψηφιοποίηση του δημοτολογίου του Δήμου στο σύνολό του στο επόμενο διάστημα, καθώς και τη σύνδεσή του με το νέο Εθνικό Δημοτολόγιο.

Τελειώνοντας, θα ήθελα να πω πως παρακολουθούμε στενά και τις τέσσερεις προτάσεις που υποβλήθηκαν από την προηγούμενη διοίκηση για έγκριση χρηματοδότησης από το επιχειρησιακό πρόγραμμα Ψηφιακή Σύγκλιση. Με λύπη θέλω εδώ να αναφέρω ότι οι 2 από τις 4 προτάσεις που υποβλήθηκαν, με αποκλειστικό φορέα υλοποίησης το Δήμο μας, απορρίφθηκαν ως μη επαρκώς τεκμηριωμένες. Τουλάχιστον είχαμε την τύχη οι άλλες δύο προτάσεις, στις οποίες συμμετέχουμε απλά, με φορέα υλοποίησης στη  μία περίπτωση τον Δήμο Αθηναίων και στη δεύτερη περίπτωση το Δήμο Βύρωνα, να εγκριθούν.

Όλα τα παραπάνω πείθουν πιστεύω και τον πλέον κακόπιστο, ότι η παρούσα Δημοτική Αρχή όχι μόνο δεν μηδενίζει το όποιο έργο της προηγούμενης διοίκησης, αλλά αξιοποίησε, και αξιοποιεί, όποιες υποδομές βρήκε, με υπευθυνότητα,  συνέπεια και σεβασμό στο δημότη και τα χρήματά του. Δυστυχώς όμως το έδαφος πάνω στο οποίο καλούμεθα να χτίσουμε, είναι, αν όχι σαθρό, τουλάχιστον βραχώδες.

Δημοσίευση 16/12/2011